{"product_id":"mapa-administracao-de-marketing-51-2026","title":"MAPA - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 51_2026","description":"\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20ADMINISTRA%C3%87%C3%83O%20DE%20MARKETING*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003eConhecer o público de uma organização é fundamental para que uma marca consiga definir suas ações, estratégias e objetivos de mercado. Por isso, é preciso pesquisar, definir e segmentar seu público. Segundo Vieira e Shimohigashi (2021, p.171):\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n“Segmentação é a divisão dos consumidores por produtos adquiridos e pelas características comuns da maioria desses consumidores. [...] A empresa busca conhecer seu consumidor para atendê-lo da melhor forma, pois, atingindo o perfil correto de clientes, as vendas aumentarão e, por consequência, aumenta sua participação no mercado, porque a empresa pode começar a atingir novos clientes que antes não compravam, aumentando, dessa forma, a imagem da empresa com clientes e concorrentes”.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nFonte: VIEIRA, M. C.; SHIMOHIGASHI, E. R. M. \u003cstrong\u003eAdministração de marketing\u003c\/strong\u003e. Maringá: UniCesumar, 2021.\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\nConhecer o consumidor é tarefa básica e fundamental dos gestores de uma organização, sendo realizada em conjunto com os responsáveis pelo marketing e comunicação. Afinal, a definição e escolha errada de um público pode causar danos e até prejuízos financeiros à empresa no mercado. Um exemplo clássico de necessidade de conhecimento de público, e que levou a empresa até a se reposicionar, mudando sua imagem no mercado, foi a Havaianas. Com certeza você já ouviu a história de que a Havaianas reposicionou seu produto no mercado na década de 1990, não apenas nas características do que vendia, mas também na busca de novos consumidores.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n \u003cimg alt=\"\" src=\"http:\/\/sistemasead.unicesumar.edu.br\/flex\/amfphp\/services\/Portal\/ImagemQuestionario2\/QUE_310816_568787_1.jpg\" style=\"height:586px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; width:781px\"\u003e\u003cbr\u003e\r\nFonte: https:\/\/http2.mlstatic.com\/D_NQ_NP_627975-MLB44975140237_022021-O.jpg. Acesso em: 29 fev. 2024.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nO preço baixo do produto era associado à classe C, sendo considerado popular demais e não consumido pelos demais públicos existentes no mercado. Segundo Bolina (2018, on-line), “Um dos pontos mais significativos da virada da Havaianas foi entender que ambos os públicos – tanto classes C quanto média\/alta – eram importantes em números de vendas, afinal, o produto conseguia atender as demandas de todos”.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nFonte: BOLINA, L. Case Havaianas: o papel de um bom conteúdo no reposicionamento de marca. \u003cstrong\u003eRockcontent\u003c\/strong\u003e, 2018. Disponível em: https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/case-havaianas. Acesso em: 29 fev. 2024.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nCompreendendo a importância em se conhecer e segmentar corretamente o público, a marca Havaianas conseguiu reerguer seus produtos no mercado, mudar sua imagem e continuar ativa frente a seus concorrentes.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n \u003cimg alt=\"\" src=\"http:\/\/sistemasead.unicesumar.edu.br\/flex\/amfphp\/services\/Portal\/ImagemQuestionario2\/QUE_310816_568787_2.jpg\" style=\"height:465px; margin-bottom:0px; margin-left:0px; margin-right:0px; margin-top:0px; width:886px\"\u003e\u003cbr\u003e\r\nFonte: https:\/\/www.publicitarioscriativos.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/6-vezes-em-que-a-alavancagem-criativa-levou-uma-marca-ao-sucesso.png. Acesso em: 29 fev. 2024.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nVocê pode acessar mais informações sobre esse assunto pelo link: https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/case-havaianas\/\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\nFalar de grandes marcas e seus públicos talvez seja até mais fácil de se entender do que quando falamos de pequenas empresas que, ainda, estão nesse processo de compreender mercado, concorrentes e consumidores. Afinal, nem sempre as empresas compreendem a importância em segmentar seus consumidores e acabam realizando suas ações de comunicação e marketing para todos os públicos, de maneira massiva e não direcionada.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nE é isso que vamos descobrir, estudar e analisar, agora, com a nossa atividade MAPA: a segmenta de mercado das organizações. Vamos começar!\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\nPara realizar a atividade MAPA, você deve usar o estudo de caso apresentado a seguir:\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\nCibele possui uma marca de moda praia em sua cidade, a Sol e Praia, produzindo biquínis e maiôs infantis e adultos. Por ser uma marca nova, ainda não possui uma loja física, realizando suas vendas on-line. Sua página na internet apresenta poucos modelos à disposição das clientes, pois seu foco está na venda de produtos personalizados, ou seja, suas consumidoras indicam o modelo que gostaram, e a produção é feita de maneira exclusiva e sob medida. O preço varia conforme o modelo e a necessidade de cada cliente, sendo que seus produtos partem do valor de R$ 100,00. Pensando em aumentar suas vendas e, consequentemente, expandir sua empresa, Cibele resolveu que chegou a hora de investir em ações de comunicação e marketing. Procurou um profissional de sua cidade que, ao realizar o \u003cem\u003ebriefing\u003c\/em\u003e, questionou a respeito de seu público (quem seria?). Nesse momento, Cibele não soube responder.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nAgora é hora de você ajudar a nossa empreendedora a entender seu público e realizar uma segmentação de mercado.\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\n1. Para realizar essa atividade MAPA, você deve usar a cidade que você reside como mercado da empresa de Cibele e, assim, realizar a coleta de informações necessárias para a segmentação de mercado. Começaremos entendendo o mercado no qual a empresa Sol e Praia atua. Pesquise o mercado local, procurando entender os possíveis concorrentes da marca e como está o segmento de atuação da empresa. Em seguida, preencha a tabela a seguir com base nas informações solicitadas:\u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\"\u003e\r\n\t\u003ctbody\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd colspan=\"2\" style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\n\u003cstrong\u003eMercado Local\u003c\/strong\u003e (pesquise e apresente 2 possíveis concorrentes da empresa Sol e Praia. Defina nome, produtos vendidos, valores, canais de comunicação e localização)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:283px\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCONCORRENTE 1\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\t\t\t(Apresente aqui as informações coletadas)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:283px\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCONCORRENTE 2\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\t\t\t(Apresente aqui as informações coletadas)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd colspan=\"2\" style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\n\u003cstrong\u003ePúblico-Alvo da Empresa\u003c\/strong\u003e (pesquise o perfil do público das empresas concorrentes apresentadas anteriormente)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:283px\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCONCORRENTE 1\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\t\t\t(apresente informações referentes a idade, gênero, perfil e hábito de consumo dos consumidores desse concorrente)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:283px\"\u003e\n\u003cstrong\u003eCONCORRENTE 2\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\t\t\t(apresente informações referente a idade, gênero, perfil e hábito de consumo dos consumidores desse concorrente)\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\u003c\/tbody\u003e\r\n\u003c\/table\u003e\r\nFonte: a autora.\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e \u003cbr\u003e\r\n2. Agora é hora de colocar em prática o que você aprendeu sobre Segmentação de Mercado e auxiliar Cibele a definir o público de sua empresa. Analise o estudo de caso apresentado, estude o mercado local, seus concorrentes e o perfil dos possíveis consumidores da marca Sol e Praia. Em seguida, preencha a tabela a seguir:\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\"\u003e\r\n\t\u003ctbody\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\u003cstrong\u003eSEGMENTAÇÃO DEMOGRÁFICA\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e(apresente o perfil do público da empresa Sol e Mar, com base na segmentação demográfica – idade, gênero, renda, entre outros).\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\u003c\/tbody\u003e\r\n\u003c\/table\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\"\u003e\r\n\t\u003ctbody\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\u003cstrong\u003eSEGMENTAÇÃO GEOGRÁFICA \u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e(apresente o perfil do público da empresa Sol e Mar, com base na segmentação geográfica – localização do público-alvo).\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\u003c\/tbody\u003e\r\n\u003c\/table\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\"\u003e\r\n\t\u003ctbody\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\u003cstrong\u003eSEGMENTAÇÃO PSICOGRÁFICA\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e(apresente o perfil do público da empresa Sol e Mar, com base na segmentação psicográfica – personalidade e estilo de vida).\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\u003c\/tbody\u003e\r\n\u003c\/table\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003ctable border=\"1\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\"\u003e\r\n\t\u003ctbody\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e\u003cstrong\u003eSEGMENTAÇÃO COMPORTAMENTAL\u003c\/strong\u003e\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\t\u003ctr\u003e\r\n\t\t\t\u003ctd style=\"text-align:justify; width:566px\"\u003e(apresente o perfil do público da empresa Sol e Mar, com base na segmentação comportamental – ocasião de compra, benefícios esperados, fidelidade a marca).\u003c\/td\u003e\r\n\t\t\u003c\/tr\u003e\r\n\t\u003c\/tbody\u003e\r\n\u003c\/table\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eFonte: a autora.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e \u003cbr\u003e\r\nVocê pode, e deve, usar o material da disciplina como apoio, na Unidade 4, para compreender os pontos que devem ser analisados em cada um dos tipos de segmentação. Elabore textos para definir e explicar o perfil do público.\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\n3. Para finalizar, é hora de apresentar à Cibele o perfil de seu público. Assim, elabore um texto, entre 7 e 15 linhas, apresentado e definindo o perfil do público-alvo da empresa Sol e Praia, sugerindo 1 (uma) ação de comunicação e marketing que pode ser realizada pela empresa com base no perfil do público definido. Não é preciso descrever a ação, apenas sugerir e justificar o porquê de sua escolha. A ação deve ser escolhida com base na Unidade 2, páginas 82 a 96, Gestão do Composto de Marketing – Promoção.\u003c\/div\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eOrientações para realização da Atividade MAPA:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n1. Realize uma leitura do Livro da Disciplina.\u003cbr\u003e\r\n2. Responda todas as ETAPAS solicitadas na Atividade MAPA.\u003cbr\u003e\r\n3. A falta do cumprimento de algum requisito obrigatório acarretará em perda de nota.\u003cbr\u003e\r\n4. Para essa atividade, é obrigatória a utilização do Formulário Padrão do Word (doc.), disponível no ambiente da disciplina \u0026gt; Material da disciplina. \u003cbr\u003e\r\n5. Certifique-se de que está encaminhando o arquivo correto no seu Studeo antes de Finalizar, pois não haverá como editar e\/ou enviar outro arquivo após a finalização.\u003cbr\u003e\r\n6.  A atividade será aceita somente pelo Studeo, atividades fora do prazo não serão aceitas.\u003cbr\u003e\r\n7. Em caso de dúvidas, entre em contato com o seu Professor Mediador, pelo Studeo, no Fale com o Mediador.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nBom trabalho!\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20ADMINISTRA%C3%87%C3%83O%20DE%20MARKETING*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Loja Papiron","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48904656552159,"sku":"dfU95ZWh43QnnPNdKGMLAC","price":49.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0747\/5891\/4271\/files\/Logo_Unicesumar.png?v=1742757379","url":"https:\/\/www.lojapapiron.com.br\/products\/mapa-administracao-de-marketing-51-2026","provider":"Loja Papiron","version":"1.0","type":"link"}