{"product_id":"mapa-boas-praticas-de-governanca-de-ti-54-2025","title":"MAPA - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA DE TI 54_2025","description":"\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20BOAS%20PR%C3%81TICAS%20DE%20GOVERNAN%C3%87A%20DE%20TI*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp style=\"text-align:justify\"\u003eA governança de TI não é apenas teoria: ela se revela nas \u003cstrong\u003edecisões cotidianas das empresas\u003c\/strong\u003e, na forma como incidentes são tratados, como processos são controlados e como a TI se alinha aos objetivos de negócio.\u003cbr\u003e\r\nO papel do estudante nesta atividade Mapa será atuar como \u003cstrong\u003econsultor iniciante\u003c\/strong\u003e, realizando uma investigação prática em uma organização (pode ser empresa privada, órgão público ou até startup local).\u003c\/p\u003e\r\nEtapas da Atividade:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eFase 1 – Preparação e Entrevista (Coleta de Dados)\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eEscolha uma organização real (pode ser empresa física ou de forma remota).\u003cbr\u003e\r\nConduza uma \u003cstrong\u003eentrevista estruturada\u003c\/strong\u003e com pelo menos 1 profissional da área de TI ou gestor.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eUtilize um \u003cstrong\u003eroteiro mínimo de perguntas\u003c\/strong\u003e, como:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nQual é a principal estratégia de TI da empresa hoje?\u003cbr\u003e\r\nHouve algum \u003cstrong\u003eincidente recente de TI\u003c\/strong\u003e (falha de segurança, indisponibilidade de sistema, atraso em projeto)?\u003cbr\u003e\r\nQuais frameworks\/metodologias vocês conhecem ou aplicam (COBIT, ITIL, ISO 27001, Ágil etc.)?\u003cbr\u003e\r\nQuais são os \u003cstrong\u003emaiores desafios\u003c\/strong\u003e enfrentados (culturais, técnicos, financeiros)?\u003cbr\u003e\r\nQuais indicadores de desempenho (KPIs) são usados ou deveriam ser usados para medir resultados em TI?\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eAtenção:\u003c\/strong\u003e Aqui são apenas perguntas mínimas, você pode (e deve!) inserir outras.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cstrong\u003eFase 2 – Análise do Incidente (Estudo de Caso Real)\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eIdentifique o \u003cstrong\u003eincidente relatado\u003c\/strong\u003e durante a entrevista (ex.: falha de backup, indisponibilidade de rede, vazamento de dados, atraso em entrega de software).\u003cbr\u003e\r\nRelacione o incidente com possíveis \u003cstrong\u003eframeworks ou boas práticas\u003c\/strong\u003e que poderiam ajudar a prevenir ou resolver o problema.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eElabore uma \u003cstrong\u003etabela\u003c\/strong\u003e com três colunas:\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eIncidente identificado.\u003cbr\u003e\r\nFramework\/metodologia aplicável.\u003cbr\u003e\r\nAção recomendada pelo estudante.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eFase 3 – Organização Visual (Mapa Mental)\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eConstrua um \u003cstrong\u003emapa mental\/conceitual\u003c\/strong\u003e que conecte os conceitos estudados ao longo da disciplina, além de:\u003cbr\u003e\r\nOs \u003cstrong\u003eproblemas\/incidentes levantados\u003c\/strong\u003e.\u003cbr\u003e\r\nOs \u003cstrong\u003eframeworks\/metodologias\u003c\/strong\u003e que poderiam ser aplicados.\u003cbr\u003e\r\nAs \u003cstrong\u003eações estratégicas\u003c\/strong\u003e sugeridas.\u003cbr\u003e\r\nO mapa deve mostrar a visão holística do caso, destacando nas ramificações como diferentes práticas de governança de TI poderiam se integrar.\u003cbr\u003e\r\nAlguns softwares para fazer o Mapa Mental: MindMeister | Miro | Lucidchart | Coggle | FreeMind | Freeplane | XMind  | Canva.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eFase 4 – Proposta Estratégica (Síntese)\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eElabore um texto (2 a 3 páginas) em que você:\u003cbr\u003e\r\nContextualize a empresa entrevistada.\u003cbr\u003e\r\nDescreva o incidente escolhido e as análises feitas.\u003cbr\u003e\r\nApresente uma \u003cstrong\u003eproposta de ação\u003c\/strong\u003e fundamentada em frameworks de governança de TI.\u003cbr\u003e\r\nIndique \u003cstrong\u003e2 ou 3 indicadores de desempenho (KPIs)\u003c\/strong\u003e para monitorar a solução.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eProduto Final\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003eO estudante deverá entregar:\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eRoteiro de entrevista preenchido\u003c\/strong\u003e (respostas da empresa).\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eTabela de análise do incidente\u003c\/strong\u003e.\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eMapa mental\u003c\/strong\u003e (digital ou digitalizado).\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eTexto reflexivo\u003c\/strong\u003e (2-3 páginas).\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eIMPORTANTE:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n1. Acesse o link do vídeo que o professor da disciplina gravou com orientações para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento. O acesso deverá ser realizado em: MATERIAL DA DISCIPLINA.\u003cbr\u003e\r\n2. Responda à atividade seguindo como roteiro os tópicos elencados anteriormente.\u003cbr\u003e\r\n3. A entrega deve ser feita exclusivamente por meio do Formulário de entrega da atividade MAPA disponível no material da disciplina. Envie em formato doc, docx ou pdf.\u003cbr\u003e\r\n4. Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas e realize uma cuidadosa correção ortográfica.\u003cbr\u003e\r\n5. Após o envio, não são permitas alterações, ou modificações. Logo, você tem apenas uma chance de enviar o arquivo corretamente. Revise bem antes de enviar!\u003cbr\u003e\r\n6. Lembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros estudantes, sem devidas referências serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.\u003cbr\u003e\r\n7. Não são permitidas correções parciais no decorrer do módulo, ou seja, o famoso: “professor veja se minha atividade está certa?”. Isso invalida seu processo avaliativo. Lembre-se que a interpretação da atividade também faz parte da avaliação.\u003cbr\u003e\r\n8. Procure sanar suas dúvidas junto a mediação em tempo hábil sobre o conteúdo exigido na atividade, de modo que consiga realizar sua participação.\u003cbr\u003e\r\n9. Atenção ao prazo de entrega, evite envio de atividade em cima do prazo. Você pode ter algum problema com internet, computador, software etc., e os prazos não serão flexibilizados, mesmo em caso de comprovação.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nBons estudos!\u003cbr\u003e\r\nEm caso de dúvidas, encaminhar mensagem ao seu Professor Mediador.\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20BOAS%20PR%C3%81TICAS%20DE%20GOVERNAN%C3%87A%20DE%20TI*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Loja Papiron","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47592549318879,"sku":"RnrnEdGbmDvDEyk4fnPoVF","price":49.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0747\/5891\/4271\/files\/Logo_Unicesumar_87fc09ef-36a1-4111-879f-9ab29fb6826b.png?v=1763301182","url":"https:\/\/www.lojapapiron.com.br\/products\/mapa-boas-praticas-de-governanca-de-ti-54-2025","provider":"Loja Papiron","version":"1.0","type":"link"}