{"product_id":"mapa-gestao-de-contratos-terceirizacao-e-licitacao-54-2025","title":"MAPA - GESTÃO DE CONTRATOS, TERCEIRIZAÇÃO E LICITAÇÃO 54_2025","description":"\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GEST%C3%83O%20DE%20CONTRATOS,%20TERCEIRIZA%C3%87%C3%83O%20E%20LICITA%C3%87%C3%83O*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003eA atividade proposta corresponde ao \u003cstrong\u003eMaterial de Avaliação Prática de Aprendizagem - M.A.P.A\u003c\/strong\u003e. O objetivo desta atividade é fazer com que você se sinta imersivo aos conteúdos estudados. Vamos iniciar com a leitura a seguir:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n​A política de fornecedores não pode ser um documento isolado; ela deve estar intrinsecamente alinhada com a gestão de contratos, formando um ecossistema robusto que assegure que cada fornecedor não apenas atenda, mas supere os padrões de qualidade e conformidade exigidos pela instituição. Isso transcende a mera relação comercial, transformando-se em uma parceria estratégica onde a segurança do paciente e a melhoria contínua são objetivos compartilhados.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003eA Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 36, de 25 de julho de 2013, da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), que institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde, é um marco regulatório que reforça essa perspectiva. Conforme o \u003cem\u003eArt. 1º da RDC 36\/2013\u003c\/em\u003e, o objetivo é \"instituir ações para a promoção da segurança do paciente e a melhoria da qualidade nos serviços de saúde\". Essa promoção da segurança e da qualidade é um esforço coletivo que envolve todos os atores, internos e externos, que contribuem para a assistência.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003eA acreditação, por sua vez, atua como um catalisador para a formalização e o aprimoramento desses processos. Ela exige que a instituição demonstre a capacidade de gerenciar seus riscos de forma abrangente, e isso inclui os riscos associados aos serviços terceirizados. A definição de \"gestão de risco\" na \u003cem\u003eRDC 36\/2013, Art. 3º, VI\u003c\/em\u003e, como a \"aplicação sistêmica e contínua de políticas, procedimentos, condutas e recursos na identificação, análise, avaliação, comunicação e controle de riscos e eventos adversos que afetam a segurança, a saúde humana, a integridade profissional, o meio ambiente e a imagem institucional\", sublinha a necessidade de estender essa gestão aos fornecedores.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003ePortanto, a definição clara de critérios de seleção, avaliação e monitoramento de fornecedores, bem como a gestão dos contratos de forma transparente e eficaz, não são apenas boas práticas gerenciais, mas requisitos essenciais para a manutenção da acreditação e, mais importante, para a entrega de uma assistência segura e de alta qualidade. A política de fornecedores e a gestão de contratos tornam-se, assim, ferramentas poderosas para a governança clínica, a sustentabilidade financeira e a reputação da instituição de saúde.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nFonte: BRASIL. \u003cstrong\u003eProjeto 914BRZ5018 \u003c\/strong\u003e– Direitos dos consumidores na sociedade do conhecimento – tem como objetivo a modernização da infraestrutura de conhecimento e da difusão de atividades relacionadas ao desenvolvimento de estudos sobre a modernização do SAC.  Brasília: Ministério da Justiça e Segurança Pública, 2023. Disponível em: chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/https:\/\/www.gov.br\/mj\/pt-br\/assuntos\/seus-direitos\/consumidor\/defesadoconsumidor\/Biblioteca\/editais\/copy2_of_PRODUT_31.PDF. Acesso em: 24 set. 2025.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cstrong\u003eQuestão 1:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003eA gestão eficaz de contratos e a política de fornecedores são fundamentais para garantir a qualidade dos serviços terceirizados e a conformidade com as normas de acreditação, como as estabelecidas pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). A política de fornecedores deve estar alinhada com a gestão de contratos, assegurando que os fornecedores atendam aos padrões de qualidade e conformidade exigidos pela instituição. Isso envolve a definição clara de critérios de seleção, avaliação e monitoramento de fornecedores, bem como a gestão dos contratos de forma transparente e eficaz.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n​\u003cstrong\u003eNessa questão, você deverá:\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eListar e detalhar os principais critérios\u003c\/u\u003e de seleção de fornecedores que devem ser considerados em uma política de fornecedores alinhada à gestão de contratos, conforme as normas de acreditação e as diretrizes da RDC 36\/2013,\u003cu\u003e no mínimo 5 critérios.\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align: justify;\"\u003e\n\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eReflexão e Alinhamento Teórico-Prático:\u003c\/strong\u003e \u003c\/em\u003ecomo um profissional de saúde com foco na gestão de contratos e fornecedores,​ prezando \u003cem\u003epela qualidade e segurança do paciente, você entende que a escolha de um fornecedor vai muito além do custo. A acreditação exige que a instituição demonstre um controle rigoroso sobre todos os processos que impactam a assistência. A RDC 36\/2013, ao instituir ações para a segurança do paciente, estende implicitamente a responsabilidade pela qualidade e segurança aos insumos, equipamentos e serviços externos. Quais seriam, na sua visão prática e embasada, os critérios indispensáveis que um gestor do serviço de uma instituição acreditada deveria considerar para garantir que o fornecedor seja um verdadeiro parceiro na promoção da segurança e não um ponto de risco? Detalhe cada critério, explicando sua relevância sob a ótica da acreditação e da segurança do paciente.\u003c\/em\u003e\n\u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cbr\u003e\r\nFonte: Manual para organizações prestadoras de serviços de saúde -OPSS: Versão 2022-2026 e RDC 36\/2013. Disponível em: chrome-extension:\/\/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj\/https:\/\/iris.paho.org\/bitstream\/handle\/10665.2\/65758\/OPASPHEHEO250002_por.pdf?sequence=1\u0026amp;isAllowed=y​. Acesso em: 24 set. 2025.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eQuestão 2:\u003cbr\u003e\r\n\u003cu\u003eIndicar e descrever as práticas\u003c\/u\u003e recomendadas para a gestão de contratos de serviços terceirizados, garantindo a qualidade e a conformidade com as normas de acreditação e as exigências da RDC 36\/2013, \u003cu\u003eno mínimo 3 práticas.\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align: justify;\"\u003e\u003cem\u003e\u003cstrong\u003eReflexão e Alinhamento Teórico-Prático: \u003c\/strong\u003euma vez selecionado o fornecedor, a relação não termina; ela se inicia. A gestão do contrato é o instrumento que formaliza e operacionaliza a parceria, garantindo que as expectativas de qualidade e segurança sejam continuamente atendidas. Considerando o seu papel de gestor em \"promover mecanismos para identificar e avaliar a existência de não conformidades nos processos e procedimentos realizados e na utilização de equipamentos, medicamentos e insumos propondo ações preventivas e corretivas\" (RDC 36\/2013, Art. 7º, III), quais práticas de gestão contratual você, como profissional da área, implementaria para monitorar o desempenho dos serviços terceirizados? Como você asseguraria que os termos contratuais refletem os requisitos de acreditação e as diretrizes da RDC 36\/2013, especialmente no que tange à prevenção de incidentes e eventos adversos? Descreva essas práticas, justificando sua importância para a manutenção da qualidade e da acreditação.​\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nObservação: \u003c\/em\u003ea resposta deve demonstrar compreensão das normas de acreditação e sua aplicação na gestão de contratos e política de fornecedores.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eLEIA COM ATENÇÃO AS ORIENTAÇÕES A SEGUIR:\u003c\/u\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n- Utilizar o Formulário do MAPA, disponível no campo “Material da Disciplina”.\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003e- Assistir ao vídeo explicativo do MAPA, gravado pelo Professor Heitor, disponível na sala do café.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n- Não realizar cópias da internet ou livros.\u003cbr\u003e\r\n- Não esquecer de apresentar referências das fontes de pesquisas, caso tenha realizado.\u003cbr\u003e\r\n- Salvar o arquivo em formato Word antes de postar no ambiente.\u003cbr\u003e\r\n- Após realizar o MAPA, anexe no local indicado e, em seguida, clique em cima do arquivo para abri-lo e conferir se o arquivo postado é o correto.\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003e- Atenção ao clicar em finalizar, pois sua atividade será finalizada\/enviada ao sistema, e você não conseguirá substituir o arquivo.\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n- Caso tenha dúvidas, não deixe de encaminhá-las ao professor mediador através do \"Fale com o Mediador.\"​\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nBons estudos!\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GEST%C3%83O%20DE%20CONTRATOS,%20TERCEIRIZA%C3%87%C3%83O%20E%20LICITA%C3%87%C3%83O*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Loja Papiron","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47592554856671,"sku":"RpxvWUZQtgCtJ3pNFBwfRA","price":49.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0747\/5891\/4271\/files\/Logo_Unicesumar_b9419178-d66a-457e-a8d4-c32280995cf5.png?v=1763301306","url":"https:\/\/www.lojapapiron.com.br\/products\/mapa-gestao-de-contratos-terceirizacao-e-licitacao-54-2025","provider":"Loja Papiron","version":"1.0","type":"link"}