{"product_id":"mapa-gestao-do-processo-de-trabalho-51-2026","title":"MAPA - GESTÃO DO PROCESSO DE TRABALHO 51_2026","description":"\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GEST%C3%83O%20DO%20PROCESSO%20DE%20TRABALHO*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cp\u003eEstudante, seja bem-vindo(a) a Atividade MAPA de Gestão do Processo de Trabalho.\u003cbr\u003e\r\nO foco desta atividade é \u003cu\u003e\u003cstrong\u003eGESTÃO DE CONFLITO\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nO trabalho em saúde, em especial na Enfermagem, é fortemente relacional. Trabalho realizado por pessoas, destinado a pessoas e por meio de interação entre pessoas. E, considerando que cada indivíduo é singular, é esperado que em dados momentos ocorra conflito de ideias, pensamentos comportamentos.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nSegundo Martins et al (2020), o Enfermeiro, enquanto líder de equipe, tem papel primordial no manejo de conflitos e em promover a coesão entre seus liderados. Porém, para que isto seja realizado de forma efetiva, é necessário o desenvolvimento de habilidades e também a aplicação de estratégias e ferramentas que permitam a resolução adequada de conflitos.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nFonte: MARTINS, M.M et al. Estratégias de gestão de conflitos utilizadas por enfermeiros gestores portugueses. Rev Bras Enferm. 2020;73(Suppl 6): 1. Disponível em: http:\/\/dx.doi.org\/10.1590\/0034-7167-2019-0336 e20190336. Acesso em 06 de Fevereiro, 2026.\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp style=\"text-align:justify\"\u003eConsiderando que a Atividade MAPA tem por objetivo agregar aplicabilidade prática ao conhecimento teórico, para realizar esta atividade, \u003cu\u003eimagine-se na seguinte situação hipotética\u003c\/u\u003e:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nEstamos no mês de Outubro, e você é enfermeiro(a) de uma Unidade de Terapia Intensiva (UTI), sendo responsável por uma equipe composta por oito de técnicos de Enfermagem e deverá estruturar a escala de dimensionamento de Enfermagem para o mês de Dezembro.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nAo realizar a análise situacional de sua equipe para realizar a escala, você identificou o seguinte contexto:\u003cbr\u003e\r\n- Nos últimos três anos, a taxa de ocupação de leitos do setor apresentou aumento significativamente no mês de Dezembro;\u003cbr\u003e\r\n- A Técnica de Enfermagem Maria te informou que a antiga enfermeira do setor havia se comprometido a dar férias em Dezembro, devido uma cirurgia que ela precisa realizar, e que ela “não abre mão” de realizar o procedimento neste período;\u003cbr\u003e\r\n- Ao analisar a pasta de rodízio de férias, você identificou que neste ano o Técnico de Enfermagem José deveria sair de férias em Dezembro. Inclusive o mesmo compartilhou com os colegas da equipe que já programou compromissos pessoais para essas férias.\u003cbr\u003e\r\n- Nesta semana você recebeu e-mail do setor de Recursos Humanos, informando que é necessário conceder abono de final de ano para o Técnico de Enfermagem Antônio, pois o mesmo apresenta banco de horas elevado.\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003e\u003cbr\u003e\r\nDiante deste conflito iminente, é importante considerar que há diferentes formas de conduzir a situação citada, para que a mesma seja resolvida de forma efetiva. Com base nas cinco abordagens para resolução de conflitos na Unidade 8 do livro da disciplina, responda:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n1. Para cada abordagem de resolução de conflito, \u003cu\u003ecite um benefício e uma consequência\u003c\/u\u003e em aplicar a abordagem na situação hipotética citada acima:\u003cbr\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\n2. Após analisar os benefícios e as consequências, aponte \u003cu\u003equal abordagem você aplicaria\u003c\/u\u003e junto a esta equipe. Justifique sua resposta.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003e\u003cu\u003e\u003cstrong\u003eOrientações Gerais:\u003c\/strong\u003e\u003c\/u\u003e\u003c\/p\u003e\r\n\r\n\u003cp\u003e- Um vídeo explicativo da atividade Mapa está disponível no Fórum da disciplina;\u003cbr\u003e\r\n- A atividade MAPA deve ser realizada no Template (Formulário Padrão), disponível em Material da Disciplina;\u003cbr\u003e\r\n- Após o envio da atividade, não serão permitidas alterações ou reenvios. Portanto, revise atentamente seu arquivo antes de enviar, pois você terá apenas uma tentativa;\u003cbr\u003e\r\n- Atenção: cópias de materiais sem as devidas referências e cópias de outros estudantes, serão automaticamente zeradas. Toda citação ou referência, mesmo que proveniente do livro da disciplina, deve seguir as normas da ABNT.\u003cbr\u003e\r\n- Procure esclarecer suas dúvidas com antecedência, entrando em contato com a mediação, para garantir que conseguirá realizar a atividade conforme o conteúdo exigido.\u003cbr\u003e\r\n- Fique atento ao prazo de entrega! Evite deixar para enviar a atividade na última hora, pois problemas com internet, computador ou software não serão aceitos como justificativa.\u003cbr\u003e\r\n- Em caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao(à) Professor(a) Mediador(a) pelo Fale com o Mediador.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eBons estudos!\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GEST%C3%83O%20DO%20PROCESSO%20DE%20TRABALHO*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Loja Papiron","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":48582162120927,"sku":"E4o68aAVYsKAc5Cz74ME2t","price":49.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0747\/5891\/4271\/files\/Logo_Unicesumar.png?v=1742757379","url":"https:\/\/www.lojapapiron.com.br\/products\/mapa-gestao-do-processo-de-trabalho-51-2026","provider":"Loja Papiron","version":"1.0","type":"link"}