{"product_id":"mapa-governanca-em-tecnologia-da-informacao-54-2025","title":"MAPA - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 54_2025","description":"\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GOVERNAN%C3%87A%20EM%20TECNOLOGIA%20DA%20INFORMA%C3%87%C3%83O*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003eOlá, estudante!\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nChegou o momento de explorar de forma PRÁTICA os conteúdos aprendidos na nossa disciplina.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nTemos por certo que os desafios sempre contribuem na aquisição de conhecimentos e competências desejadas. Sendo assim, faz-se necessário relacionar o que se aprende com situações reais que podem ser encontradas no cotidiano. Neste MAPA, você é convidado a realizar uma atividade para verificar como a nossa disciplina pode contribuir na sua experiência e formação profissional. Dessa forma, para realizar a atividade MAPA, você precisa cumprir duas etapas, a saber:\u003c\/div\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003e(1) PRIMEIRA ETAPA: análise da situação-problema.\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e\n\u003cbr\u003e\r\nVamos iniciar nosso MAPA recordando que foi visto na nossa disciplina que os princípios da governança corporativa ajudam a fortalecer a posição da empresa no mercado e a sua reputação, portanto, quando uma organização é considerada bem governada, ela ganha a confiança dos investidores, clientes e funcionários. Você também viu que os negócios atualmente possuem uma grande dependência da tecnologia da informação, portanto, governar a TI é parte fundamental da governança corporativa, já que os principais ativos da empresa hoje são digitais. Dessa forma, a governança de TI é similar a um mapa estratégico, direcionando os caminhos que a tecnologia da informação deve seguir para garantir que esteja alinhada com os objetivos corporativos, guiando e controlando o uso da tecnologia da informação.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nA partir dessas informações, vamos falar do nosso MAPA? Para desenvolvê-lo, leia primeiramente com atenção o texto abaixo que descreverá uma situação hipotética em que você, como Gestor de TI e entendedor de governança de TI, foi contratado para ajudar uma empresa a trabalhar questões de gestão e governança em uma área de TI. Seu MAPA será desenvolvido e entregue a partir desse cenário. \u003c\/div\u003e\r\n \r\n\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px; text-align:justify\"\u003e\n\u003cem\u003eVocê foi contratado como gestor de TI de uma rede nacional de lojas de utilidades. Essa empresa teve um crescimento muito acelerado nos últimos anos, entretanto, a gestão e governança de TI não conseguiu acompanhar esse crescimento, possuindo, portanto, diversas lacunas em diretrizes, políticas, processos e equipe.\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px\"\u003e\n\u003cem\u003eA operação de TI é centralizada na matriz, de onde as decisões são tomadas basicamente de forma reativa, sempre que ocorre um problema. A equipe de TI passa os dias apagando incêndios, sem conseguir acompanhar o negócio e suas demandas.\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px; text-align:justify\"\u003e\u003cem\u003eNa semana anterior à sua chegada, um ataque cibernético atingiu o banco de dados do sistema de gestão de estoque e vendas, provocando uma interrupção total nas operações por três dias, gerando uma grande perda financeira em vendas, reclamações de clientes em redes sociais e uma queda na confiança dos fornecedores.\u003c\/em\u003e\u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px\"\u003e \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px; text-align:justify\"\u003e\n\u003cem\u003eFoi realizada uma auditoria interna que identificou diversos itens, destacando-se:\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cem\u003e1 - \u003c\/em\u003e\u003cem\u003eAusência de políticas formais para segurança e continuidade do negócio.\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cem\u003e2 - \u003c\/em\u003e\u003cem\u003eFalta de alinhamento entre TI e as áreas de negócio.\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cem\u003e3 - \u003c\/em\u003e\u003cem\u003eInexistência de uma definição de papéis e responsabilidades na área de TI.\u003c\/em\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cem\u003e4 - Inexistência de indicadores e monitoramento de desempenho da área de TI.\u003c\/em\u003e\n\u003c\/div\u003e\r\n \u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003e(2) SEGUNDA ETAPA: realização da atividade.\u003c\/strong\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e\n\u003cbr\u003e\r\nAgora, com base no cenário apresentado anteriormente e nos conhecimentos adquiridos ao longo da disciplina, chegou a hora de você resolver sua Atividade MAPA. Vamos lá?\u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e\n\u003cbr\u003e\r\nVocê percebeu que o cenário que se encontra a TI desta empresa é extremamente desafiador. Por isso, a diretoria da empresa solicitou que você, como o novo responsável pela TI, apresente um plano inicial para estruturar a Governança de TI, de forma que os seguintes itens, não se limitando necessariamente a eles, estejam cobertos, sendo:\u003c\/div\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n- A área de TI atue alinhada com a estratégia corporativa.\u003cbr\u003e\r\n- As decisões da TI sejam transparentes e justificadas.\u003cbr\u003e\r\n- Sejam reduzidos os riscos de novos incidentes de tecnologia.\u003cbr\u003e\r\n- Tenha-se clareza sobre as responsabilidades da TI e sua prestação de contas.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nDessa forma, para concluir com êxito o seu MAPA, desenvolva essa sugestão de plano inicial solicitado pela diretoria da empresa, respondendo adequadamente e de maneira fundamentada a todos os assuntos elencados pelos executivos da empresa.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nPara auxiliar na estruturação do plano, veja a seguir algumas provocações que devem ser respondidas no seu mapa:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n1 - Com base nos princípios fundamentais da governança corporativa e de TI, quais devem ser priorizados neste cenário e qual a justificativa?\u003cbr\u003e\r\n2 - Como você estruturaria a relação entre governança de TI e gestão de TI para corrigir as fragilidades identificadas e evitar novos incidentes?\u003cbr\u003e\r\n3 - Quais ações iniciais você recomendaria para:\r\n\u003cdiv style=\"margin-left:40px\"\u003e3.1 - Garantir transparência na tomada de decisão da TI.\u003cbr\u003e\r\n3.2 - Melhorar a prestação de contas.\u003cbr\u003e\r\n3.3 - Assegurar a conformidade com normas e regulamentos aplicáveis.\u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e\n\u003cbr\u003e\r\n\u003cstrong\u003eAtenção, estudante\u003c\/strong\u003e: você não precisa obrigatoriamente apresentar a sua resposta em tópicos da forma que foram estruturados, pois são apenas referências de perguntas que devem ser respondidas no seu MAPA.\u003cbr\u003e\r\n \u003c\/div\u003e\r\n\r\n\u003cdiv style=\"text-align:justify\"\u003e\n\u003cstrong\u003e\u003cu\u003eIMPORTANTE\u003c\/u\u003e:\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nPara sua maior facilidade na execução dessa atividade, apresentam-se a seguir mais detalhes sobre a sua realização:\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\n- Acesse o link com um vídeo de orientação para ajudá-lo nesse processo de criação e desenvolvimento.\u003cbr\u003e\r\n- Realize uma cuidadosa correção ortográfica em seu texto e copie-o no \u003cem\u003etemplate\u003c\/em\u003e (modelo) disponível na pasta Material da Disciplina.\u003cbr\u003e\r\n- Anexe o arquivo na atividade, clicando sobre o botão Selecionar arquivo.\u003cbr\u003e\r\n- Após anexar o trabalho, certifique-se de que se trata do arquivo correto, clique no botão Responder e, posteriormente, em Finalizar Questionário (após \"Finalizar o Questionário\", não será possível reenviar a atividade ou realizar qualquer modificação no arquivo enviado).\u003cbr\u003e\r\n- Antes de enviar sua atividade, certifique-se de que respondeu a todas as perguntas da atividade e não esqueceu nenhum detalhe. Após o envio, não são permitidas alterações. \u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nLembre-se de que evidências de cópias de materiais, incluindo de outros acadêmicos, sem devidas referências, serão inquestionavelmente zeradas. As citações e referências, mesmo que do livro da disciplina, devem ser realizadas conforme normas da Instituição de Ensino.\u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nEm caso de dúvidas, encaminhe uma mensagem ao seu Professor Mediador. \u003cbr\u003e\r\n\u003cbr\u003e\r\nBoa atividade!\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/5518981218965?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20mais%20sobre%20esta%20atividade:%20%0A%0A*MAPA%20-%20GOVERNAN%C3%87A%20EM%20TECNOLOGIA%20DA%20INFORMA%C3%87%C3%83O*\" target=\"_blank\" style=\"display: inline-block; background: #25D366; color: #fff; padding: 12px 20px; border-radius: 5px; text-decoration: none; font-weight: bold; margin-top: 15px;width:100%;text-align:center\"\u003eClique Aqui e Compre pelo Whatsapp\u003c\/a\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e","brand":"Loja Papiron","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47592552890591,"sku":"cD9L7EAxdzangJvgnYALSZ","price":49.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0747\/5891\/4271\/files\/Logo_Unicesumar_5a344947-a215-4415-9aec-ee17786c9121.png?v=1763301271","url":"https:\/\/www.lojapapiron.com.br\/products\/mapa-governanca-em-tecnologia-da-informacao-54-2025","provider":"Loja Papiron","version":"1.0","type":"link"}